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Service Infos

Informationen auf einen Blick

Bezug der Zimmer und Apartments ab frühestens 15.00 Uhr möglich. Die Rezeption ist bis 22.00 Uhr für Sie geöffnet. Reisen Sie später an, bitten wir Sie unter 0043 (0) 4285 523 20 Bescheid zu geben, damit wir Sie auch zu einer späteren Uhrzeit persönlich empfangen können.

Am Abreisetag ersuchen wir Sie, die Zimmer und unsere Hotelapartments bis 11.00 Uhr freizugeben.

Alle Zimmerpreise sind exklusive Kurtaxe. Euro 2,90 pro Person pro Nacht ab 16 Jahren

Es ist eine Anzahlung von 30 Prozent der Gesamtsumme nach Erhalt der Reisebestätigung fällig. Der Restbetrag ist spätestens bei Abreise fällig. Bei Agenturen, Reiseveranstaltern, Reisebüros und sonstigen Vermittlern, die die Kundengelder in eigener Regie einziehen, ist der Restbetrag mindestens eine Woche vor Anreise fällig. Wir bitten um spesenfreie, termingerechte und abzugsfreie Zahlungen.

Unsere Bankverbindung: Kärntner Sparkassen AG, BLZ: 20706, Konto: 5000-037530 – IBAN: AT 72 207060 5000 037 530, BIC/SWIFT: KSPKAT2K, Bank 9500 Villach

Leider kann es vorkommen, dass eine gebuchte Reise wegen einer Krankheit storniert werden muss. Damit Sie bei Unfall, Krankheit oder Todesfall 100% kostenfrei stornieren können, bieten wir Ihnen unsere hoteleigene „Samerhof Reise Rücktritt Absicherung“ an! Und so einfach kommen Sie zu Ihrem Schutz: Gesamtreisepreis mit unserer „Storno Tarifliste“ vergleichen und schon hat man den Absicherungsbetrag. Diesen bitte in voller Höhe, spätestens jedoch 14 Tage nach Ihrer Buchung, mit der Anzahlung gleich mit überweisen und schon genießen Sie unsere Samerhof Absicherung. Sollten Sie in weiterer Folge Gebrauch machen müssen, einfach eine ärztliche Bestätigung bei Krankheit zukommen lassen, die bescheinigt, dass Sie die Reise nicht antreten können.

Zur Samerhof Reise Rücktritt Absicherung

Die aufgeführten Stornobedingungen gelten ab dem Zeitpunkt der schriftlichen Buchung. Grundlage hierbei ist das Datum der Buchung:
Stornierungen und Änderungen, die bis zu 30 Tage vor Anreisedatum erfolgen, sind kostenfrei. Stornierungen und Änderungen ab 29 Tagen sowie Nichtanreisen werden mit 90 Prozent des Logispreises berechnet.

Wir akzeptieren Barzahlung, EC Karte, VISA und MASTER CARD.

Während Ihres Aufenthalts steht Ihnen ein Parkplatz bzw. Carport pro Zimmer/Apartment vis a vis vom Hotel oder bei Ihrem Nebenhaus kostenlos zur Verfügung.

Sommer: Pool von 10:00 bis 20:00 | Saunazeiten auf Anfrage
Winter: Pool von 15:00 bis 20:00 | Sauna von 15:00 bis 20:00

Kostenfreies Surfen am Hotelareal, Nebenhäuser, Golfplatz und am Badestrand.

Haustiere sind in unserem Hotel/Haupthaus nicht erlaubt. In unseren Nebenhäusern nur auf Anfrage & schriftlicher Bestätigung

Unsere Gäste erhalten bei Anreise die “Samerhof +Card Holiday” kostenfrei mit vielen Highlights für die ganze Familie:

  • Benutzung der Nassfeld-Sommerbahnen
  • Badeeintritt am Pressegger See in unser hoteleigenes Strandbad “Samerhof Beach” am Presseggersee
  • Exklusives Wanderprogramm und geführte Mountainbike-Touren
  • Aqua Trail am Erlebnisberg Nassfeld
  • Dolce Vita Weg
  • Erlebnismeile „Pramollo Wilde Bande“
  • „Im Reich der Seehexe“ am Presseggersee
  • Bergspielplatz
  • Mountainbike Nassfeld Tour
  • Badeeintritt im Freibad am Presseggersee
  • Schwimmbäder Weissbriach, Vorderberg, Radnig
  • Piccolo Express am Nassfeld
  • Geführte Themenwanderungen und Biketouren
  • Betreutes Kinderprogramm
  • Golf Demostunde
  • Heimatmuseum
  • Terra Mystica (termingebunden)
  • Eishalle Pontebba in Italien
  • Nutzung unserer regionalen Verkehrsmittel bis hin zum Regenbogenprogramm

Viele weitere Ermäßigungen: Tennishallen, Kegelbahnen, Minigolfen, Fischwasser der Gemeinde, Almkäserei, Familienrafting …

Deutsch – weitere Sprachen: Englisch

Wir bitten Sie uns bereits bei Buchung auf Ihre Wünsche/Unverträglichkeiten aufmerksam zu machen. Ein nötiger Mehraufwand wird in Rechnung gestellt.

Über unsere Partnerfirma Autohaus Patterer/Hermagor können wir Ihnen bereits ab € 26.- pro Tag für eine Mindestmietdauer von 3 Tagen/Kategorie VW Lupo zur Verfügung stellen. Nur gegen schriftliche Vorreservierung (mindestens 1 Tag vorher) und nach Verfügbarkeit. Das Auto wird zum Hotel gebracht und auch wieder geholt. Preis inklusive Versicherung; im Preis sind maximal 600 km enthalten; € 0,35.- pro Mehrkilometer.

Öffnungszeiten: ganztägig, ohne Ruhetag – warme Küche von 12.00 bis 21.30 Uhr.

Sommer von 12 bis 17 Uhr (Kleine Mittagskarte; keine Pizzen; kein Ruhetag)
Winter von 12 bis 21.30 Uhr/Pizza bis 22 Uhr (kein Ruhetag)

Tischreservierungen unter +43 42 85 52330

Alle unsere Nebenhäuser sind bis maximal 500 Meter vom Haupthaus/Hotel entfernt und sind nicht kategorisiert. Sämtliche Leistungen und Verpflegung finden ausschließlich im Haupthaus/Hotel statt. Eine Umbuchung ist nur gegen Zuzahlung direkt vor Ort möglich.

Haben Sie Fragen?

Sie können uns per E-Mail, Telefon oder Live-Chat gerne kontaktieren.