Auf einen Blick

GUT
ZU WISSEN

Unsere Service-Informationen

Wir sind COVID-FIT!

Einfach sicher im Urlaub.

Mit unseren Spielregeln bleibt das Coronavirus draußen. Damit du deinen All-inclusive-Urlaub bei uns in vollen Zügen genießen kannst, haben wir sämtliche Covid-19-Vorkehrungen für dich getroffen. Denn das ist das einzige Thema im Samerhof, bei dem wir keinen Spaß verstehen. So sind all unsere Anlagen von oben bis unten gründlichst rein. Das entspricht auch unserem generellen Verständnis von Gastfreundschaft.

Neuralgische Orte und Stellen wie etwa Türgriffe werden von unseren Alleskönnern mehrmals täglich desinfiziert. Nun leiste bitte auch du deinen Beitrag und trage deine MNS-Maske auf öffentlichen Gängen zwischen den einzelnen Räumen und am Weg zum Esstisch.

Maske vergessen? Kein Problem! Melde dich bei unserer Rezeption und du erhältst ein super Samerhof-Exemplar.
Maske vergessen? Kein Problem! Melde dich bei unserer Rezeption und du erhältst ein super Samerhof-Exemplar.

Anreise

Bezug der Zimmer und Apartments ab frühestens 15.00 Uhr möglich. Die Rezeption ist bis 22.00 Uhr für Sie geöffnet. Reisen Sie später an, bitten wir Sie unter 0043 (0) 4285 523 20 Bescheid zu geben, damit wir Sie auch zu einer späteren Uhrzeit persönlich empfangen können.

Abreise

Am Abreisetag ersuchen wir Sie, die Zimmer und unsere Hotelapartments bis 11.00 Uhr freizugeben.

Kurtaxe

Alle Zimmerpreise sind exklusive Kurtaxe. Euro 2,90 pro Person pro Nacht ab 16 Jahren.

Anzahlung

Es ist eine Anzahlung von 30 Prozent der Gesamtsumme nach Erhalt der Reisebestätigung fällig. Der Restbetrag ist spätestens bei Abreise fällig. Bei Agenturen, Reiseveranstaltern, Reisebüros und sonstigen Vermittlern, die die Kundengelder in eigener Regie einziehen, ist der Restbetrag mindestens eine Woche vor Anreise fällig. Wir bitten um spesenfreie, termingerechte und abzugsfreie Zahlungen.

Unsere Bankverbindung: Raiffeisenbank Hermagor, IBAN: AT31 3954 3001 0010 9363, BIC/SWIFT: RZKTAT2K543

Reiserücktrittschutz

Leider kann es vorkommen, dass eine gebuchte Reise wegen einer Krankheit storniert werden muss. Damit Sie bei Unfall, Krankheit oder Todesfall 100% kostenfrei stornieren können, bieten wir Ihnen unsere hoteleigene Samerhof Reise-Rücktritt-Absicherung an! Und so einfach kommen Sie zu Ihrem Schutz: Gesamtreisepreis mit unserer „Storno Tarifliste“ vergleichen und schon hat man den Absicherungsbetrag. Diesen bitte in voller Höhe, spätestens jedoch 14 Tage nach Ihrer Buchung, mit der Anzahlung gleich mit überweisen und schon genießen Sie unsere Samerhof Absicherung. Sollten Sie in weiterer Folge Gebrauch machen müssen, einfach eine ärztliche Bestätigung bei Krankheit zukommen lassen, die bescheinigt, dass Sie die Reise nicht antreten können.

Zur Samerhof Reise-Rücktritt-Absicherung

 

Stornogebühren

Die angeführten Stornobedingungen gelten ab dem Zeitpunkt der Buchung durch den Kunden: 

  • Bis 22 Tage vor dem Anreisedatum kostenfrei.
  • Ab 21 Tage vor dem Anreisedatum 50 %
  • Ab 14 Tage vor dem Anreisedatum 70 %
  • Ab 7 Tage vor dem Anreisedatum 90% vom Tagespreis.

Bei Corona-bedingten Einschränkungen oder Reisewarnungen ist ein kostenfreies Storno bis 3 Tage vor Anreise möglich.

Zahlungsmittel

Wir akzeptieren Barzahlung, EC Karte, VISA und MASTER CARD.

 

Parkplatz/Carports

Während Ihres Aufenthalts steht Ihnen ein Parkplatz bzw. Carport pro Zimmer/Apartment vis a vis vom Hotel oder bei Ihrem Nebenhaus kostenlos zur Verfügung.

 

Spa/Wellness/Pool Öffnungszeiten

Sommer: Pool von 10:00 bis 20:00 | Saunazeiten auf Anfrage
Winter: Pool von 15:00 bis 20:00 | Sauna von 15:00 bis 20:00

 

WLAN/WIFI

Kostenfreies Surfen am Hotelareal, Nebenhäuser, Golfplatz und am Badestrand.

 

Haustiere

Haustiere sind in unserem Hotel/Haupthaus nicht erlaubt. In unseren Nebenhäusern nur auf Anfrage & schriftlicher Bestätigung

 

Sommer - Samerhof +Card Holiday

Unsere Gäste erhalten bei Anreise die „Samerhof +Card Holiday“ kostenfrei mit vielen Highlights für die ganze Familie:

 

  • Benutzung der Nassfeld-Sommerbahnen
  • Badeeintritt am Pressegger See in unser hoteleigenes Strandbad „Samerhof Beach“ am Presseggersee
  • Exklusives Wanderprogramm und geführte Mountainbike-Touren
  • Aqua Trail am Erlebnisberg Nassfeld
  • Dolce Vita Weg
  • Erlebnismeile „Pramollo Wilde Bande“
  • „Im Reich der Seehexe“ am Presseggersee
  • Bergspielplatz
  • Mountainbike Nassfeld Tour
  • Badeeintritt im Freibad am Presseggersee
  • Schwimmbäder Weissbriach, Vorderberg, Radnig
  • Piccolo Express am Nassfeld
  • Geführte Themenwanderungen und Biketouren
  • Betreutes Kinderprogramm
  • Golf Demostunde
  • Heimatmuseum
  • Terra Mystica (termingebunden)
  • Eishalle Pontebba in Italien
  • Nutzung unserer regionalen Verkehrsmittel bis hin zum Regenbogenprogramm

 

Viele weitere Ermäßigungen: Tennishallen, Kegelbahnen, Minigolfen, Fischwasser der Gemeinde, Almkäserei, Familienrafting …

 

Sprachen

Deutsch – weitere Sprachen: Englisch

 

Allergene/Allergien/Unverträglichkeiten

Wir bitten Sie uns bereits bei Buchung auf Ihre Wünsche/Unverträglichkeiten aufmerksam zu machen. Ein nötiger Mehraufwand wird in Rechnung gestellt.

 

Mietwagenservice

Über unsere Partnerfirma Autohaus Patterer/Hermagor können wir Ihnen bereits ab € 26.- pro Tag für eine Mindestmietdauer von 3 Tagen/Kategorie VW Lupo zur Verfügung stellen. Nur gegen schriftliche Vorreservierung (mindestens 1 Tag vorher) und nach Verfügbarkeit. Das Auto wird zum Hotel gebracht und auch wieder geholt. Preis inklusive Versicherung; im Preis sind maximal 600 km enthalten; € 0,35.- pro Mehrkilometer.

 

Nebenhäuser

Alle unsere Nebenhäuser sind bis maximal 500 Meter vom Haupthaus/Hotel entfernt und sind nicht kategorisiert. Sämtliche Leistungen und Verpflegung finden ausschließlich im Haupthaus/Hotel statt. Eine Umbuchung ist nur gegen Zuzahlung direkt vor Ort möglich.

Haben Sie Fragen zu Ihrem
all inklusive Urlaub?

Gerne stehen wir Ihnen jeder Zeit mit Rat und Tat telefonisch oder per
E-Mail zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme.

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